Häufige Fragen


Was ist Modomoto?

Modomoto ist ein Personal Shopping Service für Männer. Wir helfen Männern dabei, sich gut zu kleiden ohne Shoppen gehen zu müssen.
Unsere Experten wählen für Sie 8-10 passende Kleidungsstücke aus, basierend auf Ihrem Geschmack, Größen und speziellen Wünschen. Dieses Paket schicken wir Ihnen kostenlos nach Hause. Sie können die einzelnen Teile bequem zu Hause anprobieren und behalten nur was Ihnen gefällt. Natürlich ist auch die Rücksendung kostenlos.

Wie funktioniert Modomoto?

Bei Modomoto bekommen Sie hochwertige Mode und kompromisslosen Service ohne dafür ein Geschäft betreten zu müssen. Sie füllen einfach unseren Fragebogen aus und werden dann je nach Wunsch von einem unserer Experten via Telefon oder Email kontaktiert. Schon ist Ihr erstes Paket unterwegs. Mehr zu unserem Konzept finden Sie hier.

Welche Art Mode verkauft Modomoto?

Modomoto ist spezialisiert auf hochwertige Freizeitmode. Das heißt, wir bieten bequeme und tragbare Kleidung von bekannten und qualitativ erstklassigen Marken an.
Stellen Sie sich das Beste von Breuninger, Peek & Cloppenburg und SØR vor. Bei uns sehen Sie allerdings nur die Sachen, die auch wirklich zu Ihnen passen. Individueller Service ohne Kompromisse.

Gibt es eine Mitgliedschafts- oder Servicegebühr?

Nein. Sie bezahlen nur für die Waren, die Sie behalten. Die Hin- und Rücksendung bezahlt Modomoto.

Gibt es einen minimalen Einkaufswert oder eine andere Verpflichtung zum Kauf?

Nein. Wenn Ihnen wirklich nichts aus Ihrem Paket gefallen sollte, können Sie alles zurückschicken.

Ist Mode bei Modomoto teuer? Gibt es Rabatte?

Modomoto verkauft zu den gleichen Preisen wie die Kaufhäuser und Boutiquen, in denen Sie vielleicht bisher eingekauft haben. Es gibt darüber hinaus keine Aufschläge.
Modomoto bietet aber auch keine Rabatte oder Ausverkäufe, das ist einfach nicht unser Metier. Wir möchten unseren Kunden hochwertige Mode bieten. Unsere Kleidungsstücke bewegen sich in folgenden Preisklassen: Hemden ab 60 €, T-Shirts ab 30 €, Pullover ab 60 €, Hosen ab 80 €.

Wenn Service und sogar Versand kostenlos sind, wie verdient Modomoto dann Geld?

Modomoto arbeitet wie jeder Einzelhändler. Dadurch, dass wir keine teuren Ladengeschäfte betreiben, sind wir in der Lage Ihnen einen kostenlosen Service für zu Hause zu bieten, der Einkaufen bequem und weniger stressig macht.

Woher weiß Modomoto was zu mir passt?

Erfahrung! Wenn Sie sich für Modomoto entscheiden, treten Sie in Kontakt zu echten Menschen, die auf Sie und Ihre speziellen Ansprüche eingehen. Und natürlich hoffen wir mit Ihnen in eine lange Servicebeziehung zu treten und so von mal zu mal besser zu werden.

Was ist, wenn mir gar nichts gefällt, was mir Modomoto geschickt hat?

Sehr unwahrscheinlich. Dennoch liegt jedem Paket bereits ein Rückversandlabel bei, mit dem Sie uns Teile, die Ihnen nicht gefallen, einfach zurücksenden können. Natürlich kostenlos.

Welche Größen bietet Modomoto an?

T-Shirts, Hemden, Pullover: S-XXL
Hosen: 28-36 in der Weite, bis zu 36 in der Länge

Ist Modomoto ein Angebot für Modefreaks?

Absolut nicht. Modomoto ist für Männer, die keinen Spaß an oder keine Zeit für Shopping haben, aber trotzdem gut gekleidet sein wollen. Obwohl... wir haben auch ein paar echte Modekenner unter unseren Kunden.

Ab welchem Alter kann man Modomoto nutzen?

Modomoto ist ein Service für Männer und speziell auf deren Bedürfnisse ausgerichtet. Unser Angebot gilt daher ausschließlich für Volljährige.

Wohin versendet Modomoto?

Modomoto versendet innerhalb von Deutschland und Österreich. Leider ist ein Versand in andere Länder aktuell noch nicht möglich. Wir planen unseren Service auch bald in weiteren europäischen Ländern anbieten zu können.

Wenn ich mich angemeldet habe, wann meldet sich der Modomoto-Experte bei mir?

Das können Sie entscheiden. Nach Ihrer Anmeldung können Sie entweder gleich selbst ein Paket anfordern, oder aber ein telefonisches Beratungsgespräch vereinbaren. Dafür können Sie einen für Sie passenden Terminvorschlag machen.

Muss ich mit meinem Experten telefonieren?

Nein, gerne kontaktieren wir Sie auch ausschließlich per Email. Sie können auch jederzeit später ein telefonisches Beratungsgespräch anfordern.

Wie schnell bekomme ich mein erstes Paket?

Nachdem Sie von unserem Experten kontaktiert wurden, schicken wir Ihr Paket in der Regel binnen einer Woche auf den Weg.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Da nicht immer alles 100% gefällt, schicken wir in jedem Paket schon ein Rückversandlabel mit. So ist die Rückendung für Sie bequem, einfach und natürlich kostenlos.

Wie und Wann bezahle ich die Waren?

Wir bieten Ihnen den bequemen und sicheren Kauf auf Rechnung an. Haben Sie nach 14 Tagen nichts zurückgesendet, gehen wir davon aus, dass wir einen guten Job gemacht haben und Sie das ganze Paket behalten wollen.

Wie oft sendet mir Modomoto ein Paket?

Das bestimmen Sie allein. Wir senden Ihnen Pakete natürlich nur auf Anfrage. Sie können in Ihrem Nutzerbereich jederzeit ein neues Paket mit nur wenigen Klicks anfordern. Sollten Sie regelmäßig ein frisches Outfit erhalten wollen, ist das natürlich kein Problem. Ihr persönlicher Experte hilft Ihnen gerne weiter.

Wer sind die Modomoto-Experten?

Unsere Experten sind echte Modeprofis, ausgebildet in verschiedenen Modeberufen und ausgestattet mit dem richtigen Blick für den richtigen Look.

Können auch Frauen bei Modomoto bestellen?

Wir verkaufen keine Damenmode, allerdings helfen wir Frauen oft ihre Männer besser zu kleiden. Deshalb haben wir auch einige weibliche Fans...